“Untuk mendapatkan harga penerbangan yang bagus, Anda perlu memesan sekitar satu tahun sebelumnya.”

Tidak ada wilayah lain di dunia yang terkena dampak pandemi COVID-19 dalam jangka waktu lama dan dengan intensitas sebesar Asia. Dan bersamaan dengan itu seluruh industri pariwisata, yang mencari nafkah dari perjalanan ke dan melalui Timur Jauh. Juga di antara mereka adalah Stefan Romer, CEO Tourasia dan Diethelm Travel dan salah satu pakar Asia terdalam di wilayah berbahasa Jerman.

Tuan Romer, musim ramai musim panas telah berakhir. Di mana Anda menghabiskan liburan Anda?

Stefan Romer: (Tertawa) Saya harus mampir. Sudah setahun aku tidak berlibur. Keluarga saya menghabiskan liburan musim panas mereka bersama saya di rumah kedua kami di Bangkok. Dari situ kami pun berwisata ke Bali selama beberapa hari. Tapi saya selalu bekerja. Liburan besar berikutnya bagi saya adalah Natal/Tahun Baru. Lalu kami jalan-jalan ke Jepang selama tiga minggu.

Berapa banyak waktu yang Anda habiskan di Asia sepanjang tahun?

Sebagai aturan praktis, saya menghabiskan dua minggu di Asia dan kemudian tiga minggu di Swiss. Saat merencanakan, saya juga mendasarkan perencanaan saya pada liburan sekolah di Swiss agar keluarga bisa menemani saya ke Asia. Artinya: Saya menghabiskan lebih banyak waktu daripada biasanya di Asia selama liburan sekolah, dan sebagai imbalannya saya menghabiskan lebih banyak waktu daripada biasanya di Swiss sebelum dan sesudahnya.

Setelah lama berhenti dari epidemi, semakin banyak orang yang kembali bepergian ke Asia. Apakah bisnis sudah pulih sepenuhnya dari Corona?

Destinasi terakhir kami baru membuka kembali perbatasannya hingga Maret 2023. Oleh karena itu, kami belum dapat menawarkan destinasi perjalanan individu selama tiga tahun. Untungnya, bisnisnya telah berkembang sangat baik sejak awal tahun. Jumlah pemesanan saat ini lebih tinggi dibandingkan tahun 2019.

Apakah Anda mengharapkan efek mengejar ketinggalan yang begitu kuat?

Tidak nyata. Untuk waktu yang lama kami tidak dapat memperkirakan berapa lama perbatasan masing-masing negara akan ditutup. Di Diethelm Travel, dua pasar berkembang dengan sangat baik: setelah perbatasan dibuka kembali, wisatawan dari Inggris Raya dan Rusia berbondong-bondong tertarik ke Asia. Swiss mengikutinya dengan relatif cepat. Namun, minat terhadap Jerman dan Eropa Selatan masih lemah.

Bagaimana Anda menjelaskan tingginya permintaan di Swiss?

Hal ini mungkin terutama berkaitan dengan daya beli. Ada lebih banyak orang di Swiss yang mampu mendapatkan liburan mahal. Hal ini juga tercermin dalam pemesanan individu. Tahun ini, pergantian file naik 40 persen lebih banyak dibandingkan periode yang sama tahun 2019. Tentu saja, biaya penerbangan sekitar 30 persen lebih mahal jika dibandingkan. Namun pada saat yang sama, harga akomodasi telah turun secara signifikan. Permintaan pemesanan di segmen mobil mewah meningkat signifikan.

Tujuan wisata apa yang paling populer?

Thailand sudah dipesan dengan sangat baik. Kesejahteraan bisa lebih besar. Kendala utama di sini adalah terbatasnya kapasitas penerbangan. Dibandingkan tahun 2019, kursi yang masih tersedia hanya sekitar 80 persen. Jepang dan Korea Selatan juga tampil sangat baik. Kami juga mengalami musim panas yang luar biasa dalam hal penjualan di Indonesia, khususnya di Bali.

Sri Lanka mengalami masa sulit dalam waktu yang lama akibat serangan teroris pada musim semi tahun 2019. Apakah pariwisata di sana sudah pulih?

Di sana, kami juga praktis kembali ke tempat kami sebelum serangan. Sri Lanka adalah tujuan yang sangat menarik dari segi harga – dan juga untuk keluarga. Karena kapasitas yang terbatas, harga penerbangan ke sini masih sedikit lebih tinggi dibandingkan sebelum pandemi.

Mari kita lihat juga ke depan: Bagaimana status pemesanan untuk liburan musim gugur dan Natal?

Kami menemukan bahwa orang-orang cenderung memesan dalam waktu yang lebih singkat dibandingkan sebelumnya. Hal ini bisa berakibat fatal bagi salah satu pihak. Harga penerbangan kemungkinan akan naik karena terbatasnya kapasitas yang terus berlanjut – semakin dekat waktu penerbangan. Jika Anda ingin mendapatkan harga yang bagus untuk penerbangan Anda, Anda harus memesan setahun sebelumnya.

Artinya: kalau sekarang ada yang memikirkan liburan Natal di Asia, apakah ada yang salah?

Di sini Anda harus membedakannya. Masih cukup banyak tempat gratis di hotel. Namun kemampuan terbang justru menjadi masalah.

Apakah realistis Anda bisa melewati tahun 2019?

Per September, penjualan kami di Tourasia naik 19 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2019. Jadi kemungkinan besar kami akan mengalahkan angka sebelum corona tahun ini.