Cara mencegah kejenuhan di kantor pusat: pengingat harian

Beralih ke kantor di rumah pada awal pandemi memiliki aspek positif bagi banyak karyawan, sementara yang lain setidaknya terbiasa dengan kondisi kerja yang baru. Tetapi ada juga karyawan yang berjuang dengan konsekuensi psikologis dari bekerja di rumah.

Beberapa bahkan menghadapi kelelahan. Ini mempengaruhi wanita lebih dari pria. Kata Francesca Stigler, Pemimpin Proyek untuk Kesehatan Mental di Dunia Kerja (psyGA) dari proyek New Quality of Work Initiative (INQA).

Individu juga termasuk dalam kelompok mereka yang berisiko mengalami burnout di kantor pusat. “Pertukaran sosial telah terbukti menjadi sumber penting untuk keseimbangan psikologis; kurangnya pertukaran dapat menyebabkan stres,” kata Stigler.

Karyawan tidak melihat manfaat dari bekerja

Secara umum, banyak orang yang bekerja dari rumah mengeluhkan kaburnya batas antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Hal ini membuat sulit untuk mengisi ulang baterai Anda untuk kehidupan sehari-hari. Hasilnya: penderita merasa lelah di dalam. “Mereka kelelahan kronis dan kesulitan menemukan makna atau minat dalam pekerjaan mereka,” jelas Profesor Eric Quintan dari ESMT International Business University di Berlin.

Selain itu, menurut Quentin, mereka yang terkena dampak sering meragukan kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Tidak jarang kapasitas benar-benar berkurang. Masalah tidur sering dikaitkan dengan kelelahan dan depresi, serta keraguan diri.

Ketika hari berikutnya datang untuk memenuhi tuntutan pekerjaan – dan juga dalam kehidupan pribadi – mereka yang terkena dampak lelah dan mudah tersinggung. “Kelelahan masih belum diakui sebagai penyakit,” kata Quentin. Bagaimanapun, kelelahan telah dianggap sebagai “faktor yang dapat mempengaruhi kesehatan” oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) sejak 2019.

Saatnya untuk bantuan profesional

Jika mereka yang terkena dampak sering berkata atau berpikir “Saya tidak bisa, saya tidak mau lagi”, ada baiknya mencari bantuan profesional. “Yang terbaik adalah mengambil tindakan pencegahan sesegera mungkin,” kata Stigler.

Perusahaan asuransi kesehatan menawarkan tindakan pencegahan seperti pelatihan online. “Ini juga membantu untuk menghubungi pusat konseling dan mendapatkan saran gratis,” kata Stiegler. Penawaran ini tersedia dari badan amal, misalnya.

Kelelahan seharusnya tidak menjadi nodaمة

Quentin menekankan bahwa orang yang menderita kelelahan tidak boleh distigmatisasi. “Burnout bukanlah tanda bahwa karyawan lebih lemah, kurang ulet, atau berkinerja buruk daripada yang lain.”

Sebelum burnout terjadi, karyawan dapat berulang kali mengingat tips bekerja sehat dan sukses di rumah kantor. Misalnya, penting untuk memiliki peralatan teknis dan ergonomis yang sesuai. Atau menetapkan rutinitas yang jelas untuk diri sendiri, seperti istirahat teratur, menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, dan memastikan olahraga yang cukup. Ritual makan yang konsisten dikombinasikan dengan diet seimbang memberi struktur pada pekerjaan sehari-hari.

Pertukaran reguler dengan manajer

Selain itu, penting untuk berbagi ide digital secara teratur, baik dengan tim maupun manajer yang terlibat. “Idealnya, setiap supervisor menghubungi staf setidaknya sekali seminggu, menanyakan di mana masalahnya di kantor pusat dan mendiskusikan solusi yang mungkin,” kata Stigler. Karyawan itu sendiri harus secara terbuka mengatasi masalah potensial.

Pengusaha juga diminta untuk melindungi karyawan dari kelelahan kantor di rumah – mereka diharuskan melakukannya di bawah Undang-Undang Keselamatan dan Kesehatan Kerja.

Jejak digital dapat menunjukkan kelebihan beban

“Salah satu pendekatannya adalah melihat apakah jumlah pekerjaan didistribusikan dengan tepat di antara semua karyawan,” kata Quentin. Mungkin berguna untuk menilai frekuensi “jejak kaki digital” yang ditinggalkan karyawan kantor pusat pada produk bersama.

“Lalu lihat lalu lintas email, log telepon, dan rekaman rapat di platform digital tanpa melihat kontennya,” kata Quentin. Sebuah studi yang dia mulai di ESMT menunjukkan bahwa karyawan yang terlalu banyak bekerja dapat dengan mudah diidentifikasi.

Bantuan dari algoritma?

Quentin dan timnya saat ini sedang mengerjakan algoritme cerdas yang akan mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat dikaitkan dengan burnout di berbagai organisasi. “Tujuan jangka panjang kami adalah mengembangkan sistem peringatan otomatis yang mencegah kelelahan.”

Karyawan juga dapat lebih memperhatikan bagaimana kinerja mereka untuk diri mereka sendiri. Misalnya, dengan “mencatat apa yang baik untuk Anda di kantor pusat dan apa yang tidak di jurnal,” kata Francesca Stigler. Dengan cara ini Anda pertama-tama mendapatkan kejelasan untuk diri sendiri – dan Anda dapat mengubah banyak hal berdasarkan itu.