Akankah AI membuat saya menjadi peminum yang kesepian dan tidak bisa tidur?

Saya Killian Ergang*. Dan saya merasa disapa. Dari hasil pencarian dari Amerika Serikat dan Asia. Padahal saya tidak ke sana. Namun, empat studi ilmiah dilakukan di bidang ini, dan hasilnya dipublikasikan hari ini di Journal of Applied Psychology.Di Sini sebagai PDF), membuat saya khawatir.

Di berbagai budaya, hubungan yang menakutkan antara seringnya bekerja dengan sistem AI dan kesepian telah ditemukan di Amerika Serikat, Taiwan, Indonesia, dan Malaysia. Kesepian ini, pada gilirannya, sering menyebabkan insomnia dan peningkatan konsumsi alkohol setelah bekerja, kata studi tersebut. Sayangnya, itu sepertinya tidak sepenuhnya tidak masuk akal, bukan?
“Kemajuan pesat dalam sistem AI memicu revolusi industri baru yang membentuk kembali tempat kerja dengan banyak manfaat, tetapi juga beberapa ancaman yang tidak diketahui, termasuk potensi efek psikologis dan fisik yang berbahaya bagi karyawan,” kata pemimpin studi Bok-Man Tang dari University of Georgia. menambahkan Manusia adalah makhluk sosial, dan isolasi pekerjaan melalui sistem AI dapat berdampak buruk pada kehidupan pribadi karyawan.

Bagaimanapun, para peneliti juga menemukan peningkatan kemauan untuk membantu di antara pengguna AI yang sering, tetapi reaksi ini mungkin juga merupakan konsekuensi dari kesepian dan kebutuhan akan kontak sosial, kata para peneliti.

Yah, itu akan menyenangkan. Saya relatif sering bekerja dengan AI, tidak sepanjang waktu, tetapi lebih sering daripada, menurut saya, manusia pada umumnya. Apakah saya sebanding dengan subjek dari empat studi? Untungnya tidak. Saya suka menguji dan menulis tentang AI. Aku gagal di wajahnya, dan aku mengutuk dan menertawakannya. Tapi untungnya, AI tidak sepenuhnya penting untuk pekerjaan saya. Jelas, ini bervariasi untuk mata pelajaran dalam penelitian ini.

Dalam sebuah percobaan, 166 insinyur di perusahaan biomedis Taiwan yang bekerja dengan sistem kecerdasan buatan ditanyai selama tiga minggu tentang perasaan kesepian, kecemasan keterikatan, dan rasa memiliki. Kolega juga menilai setiap peserta atas kesediaan mereka untuk membantu, dan anggota keluarga melaporkan insomnia dan konsumsi alkohol setelah jam kerja. Hasilnya: Karyawan yang lebih sering berinteraksi dengan sistem AI lebih mungkin mengalami kesepian, insomnia, dan peningkatan konsumsi alkohol setelah bekerja, tetapi mereka juga menunjukkan perilaku yang membantu rekan kerja mereka.

Dalam percobaan lain yang melibatkan 126 konsultan real estate Indonesia, setengah dari peserta diinstruksikan untuk tidak menggunakan sistem AI selama tiga hari berturut-turut, sementara separuh lainnya menggunakan sistem AI sebanyak mungkin sebagai kelompok pembanding. Hasil untuk pengguna AI ini serupa dengan percobaan di Taiwan, kecuali bahwa di Indonesia tidak ada hubungan antara frekuensi penggunaan AI dan konsumsi alkohol setelah bekerja.

Uji coba online dengan 214 orang dewasa yang bekerja penuh waktu di Amerika Serikat dan satu lagi dengan 294 karyawan perusahaan teknologi Malaysia menemukan hasil yang sangat mirip.
Sejauh ini, terlalu buruk. “Kecerdasan buatan akan terus menyebar, jadi kita harus bertindak sekarang untuk meminimalkan potensi efek berbahaya pada orang yang bekerja dengan sistem ini,” pemimpin penelitian Tang memperingatkan.

Saya cenderung setuju dengan analisisnya, tetapi tidak dengan salah satu “saran untuk perbaikan” -nya. Bokman Tang juga mengatakan bahwa pengembang teknologi AI di masa depan harus mempertimbangkan untuk menambahkan fitur sosial ke sistem AI, seperti suara manusia, untuk mensimulasikan interaksi seperti manusia. Tapi bukankah Anda akan menjadi geek sejati jika Anda berbicara dengan AI sepanjang hari? Apalagi ketika mereka selalu ramah dan tidak selalu bertentangan dengan keinginan Anda seperti wanita atau pria di rumah? Saya melihat lembur sukarela datang ke bagian dari umat manusia – dan dengan itu lebih banyak kesepian …

Seperti dalam banyak penelitian, tautan yang dapat diverifikasi secara statistik tidak menyiratkan sebab-akibat, seperti yang dinyatakan secara eksplisit oleh kelompok penelitian yang bertanggung jawab. Dengan kata lain, jika pekerjaan AI berjalan seiring dengan kesepian, Anda masih belum tahu apakah salah satu penyebabnya. Dan jika ya, ke arah mana? Jadi, apakah bekerja dengan AI membuat Anda merasa kesepian? Atau apakah orang benar-benar mencari pekerjaan sendiri di mana mereka harus berurusan dengan AI, bukan orang? Mungkin orang-orang ini akan merasa sangat nyaman dengannya. Selain insomnia tentunya. Tapi alkohol membantu. TIDAK!

Tapi mari kita tanyakan pada AI apakah penyebab seperti itu bisa ada. Jadi saya membuka dialog baru dengan ChatGPT dan menanyakannya:

Apakah menurut Anda mungkin orang yang banyak bekerja dengan kecerdasan buatan menderita kesepian yang meningkat dan akibatnya sulit tidur dan minum lebih banyak alkohol?

Sepertinya bot sedang menunggu pertanyaan dan menulis pesan kecil tapi bagus:

luar biasa. Saya pikir ini mungkin berasal dari Profesor Tang, yang memimpin penelitian ini. Dia juga mencatat bahwa pengusaha juga dapat membatasi kecepatan kerja menggunakan sistem kecerdasan buatan dan memberikan kesempatan kepada karyawannya untuk bersosialisasi.
Dia menyarankan agar pengambilan keputusan kelompok dan tugas-tugas lain di mana masalah hubungan sosial dapat dilakukan oleh manusia, sementara sistem AI dapat lebih fokus pada tugas-tugas yang membosankan dan berulang.

Nah, di mana saya menemukan diri saya dalam semua ini? Biarkan saya begini: Keinginan saya untuk mengelilingi diri saya dengan banyak orang, perilaku tidur saya, konsumsi alkohol saya, dan kesediaan saya untuk membantu tidak berubah sedikit pun sejak pengenalan, dan hubungan saya dengan, AI yang serius. Tidak ada hubungan sebab akibat! Bahkan tidak ada tautan. Tapi apa yang bukan, itu bisa menjadi. Saya menonton ini.

sungguh-sungguh,
Hormat kami, Kilian Ergang

*PS Killian Irrgang, seperti yang Anda duga, adalah nama samaran. Kami menggunakannya untuk melaporkan berbagai pengalaman dan pengalaman yang diperoleh dari bekerja dengan kecerdasan buatan di tim redaksi MDR WISSEN.