Konferensi Triwulanan: Sambutan Menarik dari Tim Cook & Co. | Berita

Angka-angka dari kuartal pertama kalender Apple 2023 masuk – dan jumlahnya beragam: Keuntungan dan penjualan turun. Tetapi Apple mampu mencetak rekor baru dan absolut di departemen layanan dan perusahaan tidak pernah mencapai lebih banyak penjualan dengan iPhone pada kuartal pertama kalender. Konferensi pers tentang angka baru saja dimulai, dan CEO Tim Cook dan CFO Luca Maestri mengomentari angka Apple dan biasanya memberikan pandangan kecil. Baca semua data penting di sini.

• Seperti biasa, Tim Cook akan memulai – setelah itu CFO Luca Maestri akan memberikan detail lebih lanjut tentang angkanya. Analis kemudian memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan.
• Cook mengatakan penjualan melebihi ekspektasi internal Apple
• Apple sekali lagi membuktikan mampu bertahan bahkan di masa ekonomi yang sangat sulit
• Cook mengatakan fluktuasi mata uang memukul keras Apple pada kuartal ini. Jika dihitung, Apple akan menyusul kuartal yang sama dengan tahun sebelumnya.
• Mengenai Mac: Penjualan Mac sesuai dengan ekspektasi – dan sangat sensitif terhadap kondisi ekonomi makro. Selain itu, pengenalan model MacBook Pro baru bersama dengan M1 Pro dan M1 Max pada kuartal yang sama tahun sebelumnya membuat perbandingan dengan kuartal pertama tahun 2023 menjadi sulit.
• Situasinya mirip dengan iPad, menurut Cook: di sini juga, situasi ekonomi secara umum berdampak kuat, dan fluktuasi mata uang menyebabkan kerugian dalam penjualan.

• Di semua layanan (termasuk langganan ke App Store melalui aplikasi pihak ketiga), Apple kini memiliki 975 juta langganan aktif.
• Dalam layanan, Apple melihat rekor penjualan sepanjang masa di Apple Music, App Store, iCloud, dan layanan berbayar
• Sekarang Cook berbicara tentang semua inovasi dalam beberapa bulan terakhir dalam hal departemen layanan: Apple Pay Later, rekening tabungan dengan Apple Card, Apple Music Classical, dan banyak acara dan film baru di Apple TV+
• Cook menegaskan kembali bahwa Apple berpegang teguh pada tujuannya untuk menjadi netral karbon pada tahun 2030
• Maestri menetapkan angka: Efek negatif dari fluktuasi di pasar mata uang berada di urutan lebih dari lima persen
• Di semua layanan dan produk, margin Apple adalah 44,3 persen, dibandingkan dengan 43,7 persen pada kuartal yang sama tahun lalu. Peningkatan tersebut terutama disebabkan oleh sedikit penurunan harga komponen.
• Margin jasa mencapai 71%, sedangkan untuk produk mencapai 36,7%.
• Maestri menegaskan bahwa meskipun penjualan menurun, lebih banyak orang yang tidak pernah menggunakan Mac daripada saat ini. Survei menunjukkan kepuasan pelanggan sebesar 96 persen. Namun, dengan iPhone, kepuasan pelanggan 99 persen, menurut Maestri.

• Dua pertiga pembeli Apple Watch adalah pembeli pertama yang belum pernah memiliki Apple Watch sebelumnya
• Apple saat ini memiliki dua miliar perangkat aktif
• Dibandingkan dengan kuartal yang sama tahun sebelumnya, langganan meningkat sebesar 150 juta menjadi 975 juta — tiga tahun lalu, jumlah tersebut bahkan meningkat dua kali lipat.
• Apple juga melihat kesuksesan di sektor korporat: Perusahaan kecil dan besar semakin mengandalkan produk Apple – tetapi Maestri tidak memberikan angka pastinya.
• Pada kuartal pertama kalender, Apple membeli 129 juta lembar sahamnya di pasar terbuka
• Apple sekarang menawarkan pandangan yang agak lebih rinci tentang kuartal saat ini: kuartal kedua kalender berkembang dengan cara yang mirip dengan kuartal yang sama tahun lalu – tetapi hanya dengan asumsi bahwa situasi ekonomi secara keseluruhan tidak semakin memburuk.
• Memasak: Pada kuartal pertama kalender, Apple menghilangkan masalah pengiriman untuk semua lini produk utama
• Apple melihat keuntungan penjualan yang signifikan di Indonesia, Meksiko, Filipina, Arab Saudi dan Uni Emirat Arab meskipun pasar mata uang sulit. Apple akan berinvestasi besar-besaran di negara-negara tersebut untuk meningkatkan penjualan.

• Ketika ditanya tentang AI, Cook mengelak: CEO tidak ingin berbicara tentang produk atau layanan yang akan datang. Tetapi pokok bahasannya rumit dan seseorang harus mendekati proyek semacam itu dengan hati-hati – ada banyak rintangan yang harus diatasi.
• Akankah penarikan dari China membuat produk lebih mahal? Cook menjawab pertanyaan ini dengan mengatakan bahwa rantai pasokan Apple bersifat global dan kesulitan besar seperti pandemi Corona dan kekurangan chip telah diatasi. Apple terus mengoptimalkan rantai pasokan untuk mengurangi kenaikan harga.
• Ketika ditanya apakah pelanggan menghabiskan lebih sedikit uang, CFO Maestri menjawab dengan mengelak: Seseorang dapat memperoleh manfaat besar dari pasar negara berkembang – dan basis pengguna perangkat Apple yang besar juga berguna di masa-masa sulit, ketika permintaan untuk pembelian dan langganan digital stabil atau mungkin meningkat. .
• Berapa penghasilan Apple dari pengguna rumahan dan bisnis? Tentu saja, Apple memiliki perkiraan internal tentang bagaimana pelanggan Apple akan disegmentasikan — tetapi perusahaan tidak ingin mempublikasikannya.
• Di China, 6 dari 10 pembeli Mac adalah pembeli baru dan belum pernah memiliki Mac sebelumnya
• Apple masih melihat peluang pertumbuhan yang signifikan di pasar layanan – terutama mengingat banyaknya 2 miliar perangkat aktif

Konferensi triwulanan sekarang telah berakhir.