Pameran perdagangan Kecerdasan Buatan (AI) besar-besaran di musim panas Shanghai. Tak hanya pengunjung bisnis saja yang terlihat. Seluruh keluarga, termasuk anak-anak dan nenek, melakukan perjalanan ke Kongres Dunia tentang Kecerdasan Buatan. Sebuah kontradiksi nyata dengan negara-negara Barat. Di sana, manfaat dari pesatnya perkembangan kecerdasan komputer dibahas hampir secara eksklusif di kalangan bisnis, sementara masyarakat umum memandang teknologi tersebut dengan rasa curiga. Survei menunjukkan perbedaan sikap sosial antara Tiongkok dan Barat: di Tiongkok, 78% responden setuju dengan pernyataan bahwa penerapan AI membawa “lebih banyak keuntungan daripada kerugian.” Sebaliknya, persentase ini di sebagian besar negara-negara Barat kurang dari 40%.
Sinyal yang mengkhawatirkan. Hanya melalui penggunaan teknologi secara konsisten pertumbuhan ekonomi dan pendapatan dapat terjamin, yang kemudian dapat digunakan untuk menutupi dana pensiun hari tua dan biaya perawatan kesehatan. Hal ini disebabkan karena hal ini memerlukan peningkatan produktivitas yang lebih besar. Karena perubahan demografis, akan terjadi kekurangan tenaga kerja di banyak negara – termasuk pasar negara berkembang – dan dalam ekonomi informasi, tidak seperti industri, hasil yang lebih besar tidak dapat dicapai hanya dengan menginvestasikan lebih banyak modal. Namun, inovasi hanya dapat dimanfaatkan secara menguntungkan jika populasi pekerja terbuka dan fleksibel terhadap inovasi tersebut.
Namun ketidakpercayaan terhadap negara-negara Barat tidak hanya terbatas pada teknologi, seperti yang ditunjukkan oleh jajak pendapat internasional lainnya. Kepercayaan terhadap lembaga-lembaga sosial utama telah terkikis dalam beberapa tahun terakhir, terutama di kalangan masyarakat berpenghasilan rendah di Eropa dan Amerika. Rasa kehilangan identitas bersama, meningkatnya ketidakadilan dan pesimisme ekonomi nampaknya menyebar di negara-negara Barat. Di Tiongkok – dan negara-negara berkembang lainnya – kepercayaan diri terhadap hal ini jauh lebih baik.
Kurangnya kepercayaan terhadap Barat
Ada yang mungkin memandang hasil jajak pendapat secara kritis – sehingga mungkin dianggap hanya sebagai indikator suasana hati. Di negara-negara Barat, warga negara mungkin menyadari banyak aspek negatif dari institusi mereka, sementara di Tiongkok, media yang dikendalikan negara terkadang melindungi masyarakat dari kritik mendasar terhadap rezim. Namun kesan umum di Shanghai adalah bahwa skeptisisme mendasar terhadap kinerja institusi dan itikad baik para pemimpin telah menurun.
Bukan suatu kebetulan bahwa kurangnya kepercayaan terhadap institusi terkait erat dengan kurangnya kepercayaan terhadap teknologi. Organisasi yang berfungsi dengan baik memungkinkan kemajuan teknis: perusahaan harus menggunakan teknologi secara produktif. Pemerintah harus menangani konsekuensi hukum dan administratif. Sistem pendidikan harus membekali masyarakat dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan.
“Bukan suatu kebetulan bahwa kurangnya kepercayaan terhadap institusi dan kurangnya kepercayaan terhadap teknologi mempunyai kaitan erat.”
Keduanya telah lama hadir di masyarakat Barat – dan telah memunculkan optimisme terhadap kemajuan. Di Republik Rakyat Tiongkok, dimana pencapaian ilmu pengetahuan membangkitkan sentimen patriotik dan tim manajemennya sebagian besar berasal dari Serikat Insinyur, keyakinan akan masa depan tampaknya tetap kuat.
Orang Tiongkok telah menunjukkan banyak fleksibilitas
Namun meski suasana hati masyarakat di Tiongkok masih lebih baik, banyak hal yang tidak beres di sana. Partai Komunis segera membatasi kebebasan apa pun ketika klaim kekuasaannya terancam. Pertukaran pengetahuan dan data tidak dibatasi sama sekali. Aplikasi AI dalam negeri yang dibangun berdasarkan model ChatGPT kini diatur secara ketat oleh negara.
Namun, jelas juga bahwa sektor swasta dan negara Tiongkok telah menunjukkan ketahanan yang luar biasa selama beberapa dekade terakhir. Negara ini telah berhasil dalam hal ini: telah memperoleh manfaat dari pertumbuhan pesat dalam jangka waktu yang lama, dan tahun demi tahun tingkat produktivitasnya mendekati tingkat produktivitas negara-negara industri. Kemajuan teknis terjadi dengan pesat. Pada tahun 1980, sepertiga penduduk Tiongkok bahkan tidak memiliki listrik. Saat ini negara ini telah menjadi pemimpin dalam perdagangan online, menempati peringkat tinggi dalam peringkat paten, dan menjadikan dirinya sebagai pemasok teknologi bagi negara-negara berkembang dan berkembang. Perusahaan ini mengekspor jaringan kereta api berkecepatan tinggi yang sudah jadi ke Indonesia.
Meskipun terdapat otoritarianisme politik, ekonom Stanford Erik Brynjolfsson mengatakan Tiongkok memiliki budaya inovasi yang tidak menunggu izin (“tanpa izin”). Di sisi lain, ketakutan sering kali muncul di negara-negara Barat. Dia menggambarkan budaya kewirausahaan di Kerajaan Tengah sebagai budaya yang “menular.” Orang Tiongkok tampaknya sangat terbuka untuk mencoba hal-hal baru. Keterbukaan ini kini ditunjukkan sekali lagi dalam kecerdasan buatan: mulai dari popularitas karakter yang dihasilkan secara otomatis yang mengiklankan produk secara online hingga pengenalan wajah yang ada di mana-mana.
Pertanyaan tentang jalur masa depan
Meskipun keberhasilannya sejauh ini, masih diragukan bahwa Beijing telah mengembangkan obat ajaib untuk masa depan. Semakin besar keinginan rezim otoriter untuk mempertahankan kekuasaannya, semakin besar kemungkinan rezim tersebut akan menghambat inovasi dan kehilangan kepercayaan di kalangan masyarakat. Perekonomian Tiongkok melambat secara dramatis seiring dengan berakhirnya pertumbuhan berikutnya, justru karena teknologi dalam negeri kini mendekati puncak global. Kontrol pemerintah bisa menjadi masalah. Saat ini tidak ada contoh yang bisa ditiru oleh negara-negara lain. Jika pertumbuhan menurun, optimisme terhadap kemajuan pada akhirnya akan memudar di Tiongkok juga.
“Jika pertumbuhan menurun, optimisme terhadap kemajuan mungkin akan memudar di Tiongkok juga.”
Jadi mempertanyakan model Tiongkok adalah hal yang tepat. Saat ini, para pembuat kebijakan di negara-negara Barat dan Timur tidak hanya harus memastikan investasi yang memadai dalam penelitian dan pengembangan, namun juga memastikan kebutuhan masyarakat akan kepercayaan dan keterbukaan. Karena penemuan-penemuan baru saja hanya akan membawa sedikit manfaat sosial. Hal ini terutama berlaku di era komputer. Para ekonom mengidentifikasi apa yang disebut teka-teki produktivitas: transformasi digital seharusnya menjadikan pekerja lebih produktif. Tapi Anda tidak bisa melihatnya di statistik. Pertumbuhan produktivitas di banyak negara industri tergolong rendah jika dibandingkan dengan standar historis.
Meskipun sulit untuk mengukur produktivitas di sektor jasa yang semakin penting, lemahnya pembangunan bukanlah sebuah fatamorgana. Salah satu penyebab fenomena ini adalah perusahaan, karyawan, dan lembaga sosial lainnya tidak beradaptasi cukup cepat untuk benar-benar mendapatkan manfaat dari inovasi. Bentuk organisasi dan tindakan baru sangat penting untuk digitalisasi dan khususnya untuk teknologi tujuan umum seperti kecerdasan buatan. Standar hukum dan peraturan harus cukup fleksibel agar tidak ketinggalan jaman seiring dengan perkembangan teknis.
Jika organisasi dan masyarakat tidak mau beradaptasi, janji-janji mengenai kecerdasan buatan dan transformasi digital mungkin tidak akan terpenuhi. Hasilnya adalah proses yang tidak efisien akan menjadi lebih kompleks, beberapa di antaranya dapat ditransfer ke mesin. Kecuali masyarakat diberdayakan untuk menjadi lebih kreatif dengan bantuan komputer yang lebih cerdas, mereka hanya akan menjadi pendukung teknologi dibandingkan mewujudkan potensi penuh mereka dan mengembangkan solusi inovatif. Oleh karena itu, lebih banyak kemauan untuk bereksperimen dan mengurangi rasa takut adalah nasihat yang baik. Namun sayangnya, khususnya di wilayah Barat, tanda-tandanya mengarah ke arah lain.
Apakah Anda menemukan kesalahan? Laporkan sekarang.
“Penggemar twitter yang bangga. Introvert. Pecandu alkohol hardcore. Spesialis makanan seumur hidup. Ahli internet.”
– Optimisme teknologi diperlukan
Hanya penggunaan teknologi baru yang akan membawa pertumbuhan di masa depan. Hal ini memerlukan kepercayaan masyarakat.